jeudi 16 juin 2022

Vente frauduleuse, SFR se moque de ses clients

Etes vous satisfait de l'application SFR Répondeur + ? Cette application qui fait disparaître vos messages au bout de quelques jours. Oui, chez SFR c'est comme cela que l'on conçoit le service client, un service médiocre qui supprime vos messages au bout de quelques jours.

Aucune possibilité de sauvegarder un message qui vous aimeriez conserver, non ! Tout part à la poubelle ! Je n'ai jamais vu cela, vous avez un message sur votre répondeur SFR, sur votre mobile et ce message va être supprimé ! Impossible de le conserver ! 

Le pire, c'est quand vous vous souvenez d'un message important, vous retournez dans l'application SFR Répondeur + et là, sous vos yeux, vous voyez votre message important disparaître. Oui, l'application est si mal conçue qu'elle se rafraîchit sous vos yeux et là, sous vos yeux, votre message important disparaît, à la poubelle ! Merci SFR.

Le message est devenu indisponible, SFR Répondeur + a décidé d'une date de péremption de votre message, c'est le service client SFR que l'on connait depuis longtemps et qui ne s'est pas amélioré avec toutes ces années.

Je me demande pourquoi ils appellent cela SFR Répondeur + ? Pourquoi ce "plus" car cette application est ... comment dire ... minable débile mal conçue désagréable à utiliser, elle date n'est pas au goût du jour ... qui dit mieux.

Le pire des opérateurs de téléphonie mobile ? Ne me demandez pas mon avis, je souhaite quitter SFR, je ne peux pas, je suis prisonnier quand je demande à l'opérateur historique, il me répond qu'il faudra une quinzaine de jours pour être transféré chez lui.

Vous imaginez quinze jours sans téléphone, sans télévision, sans Internet, sans plus aucun moyen de communication, c'est la punition infligée à ceux qui souhaite quitter SFR ! 

Alors SFR vous êtes content des services fourni par cet opérateur ?

Bon à force de pratiquer cette application stupide vous avez fini par vous habituer mais je me disais c'est inouï, les données de vos applications Google sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez de les supprimer, c'est incroyable que les messages de votre Répondeur SFR soient passés à la poubelle au bout de quelques jours !

SFR Répondeur + 2€/mois pour conserver vos messages

Alors voilà, chez SFR ils sont comme ça, et c'est pour cela que je vous écris ce post, je suis atterré par la proposition d'SFR dans mon application SFR Répondeur +, c'est récent, ils me propose pour 2€/mois de conserver mes messages !!??!!??!!!

Il me semble que cette proposition malhonnête de la part d'SFR est récente. Mais voici ce que me propose le pire opérateur Internet de France, pour pallier à mon problème de message qui disparaît sur SFR Répondeur + :

La nouvelle fraude SFR Répondeur +
La nouvelle fraude SFR Répondeur +

Vous vous rendez compte, 2€/mois de plus, simplement pour conserver mes messages sur mon répondeur mais il n'y a que les très très vieilles personnes qui vont tomber dans ce panneau, c'est déloyale ! Alors que Google conserve toutes vos données des dizaines de giga-octets, SFR voudrait vous faire payer en plus, pour quelques kilo-octets !

J'étais tellement abasourdie par cette proposition malhonnête de la part de SFR que j'ai décidé de vous écrire ce post car ma solution est toute simple. J'espère qu'elle vous plaira.

SFR Répondeur + solution pour sauver tous vos messages

La solution je l'ai depuis longtemps, les messages vocaux qui atterrissent sur cette pauvre application minable d'SFR Répondeur +, me sont transmis par email à mon adresse Google qui elle garde tous mes messages depuis longtemps, longtemps, très longtemps.

Et avec un petit filtre de messagerie, je retrouve tous mes messages transmis sur mon répondeur dans un dossier bien rangé au sein de ma messagerie google. 

Voilà, donc il y a bien longtemps que j'ai résolu ce problème de cette application minable SFR Répondeur +.

C'est à SFR de rectifier le tire, leurs applications sur mobile sont ... bas pourries, rien à dire de plus et ils ne font rien pour améliorer la satisfaction de leurs clients, sauf à tenter de leur extorquer encore plus de pognon.

Franchement pour SFR, sacrifier le peu de leur réputation internet pour gratter 2€ c'est franchement contre productif au niveau marketing.

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